Kontaktmanagement
Firmen
- Interessenten,
Kunden, Lieferanten , Vertriebspartner, etc. Ein Kunde kann
gleichzeitig auch Lieferant sein, ohne die Kontaktdaten doppelt führen
zu müssen.
- Beliebig viele Alternativadressen (Hauptsitz, Postanschrift,
Liefer- und Rechnungsadressen, etc.)
- Die Adressenformatierung ist pro Land frei einstellbar
- Beliebig viele Kommunikationsdaten (Telefon, Telefax,
E-Mail-Adressen, Websites, etc.)
- Klassifizierung
durch Kunden-, Lieferanten- und Vertretergruppen, Gebietscode sowie
weitere zusätzliche Statistikgruppen (z.B. für Kostenstellen,
Kostenträger, etc.).
- Zuordnung einer beliebigen Anzahl von frei definierbaren
Merkmalen
- Sprachcode und Währung frei wählbar
- Liefer- und Zahlungskonditionen, Preisgruppen,
Rabattvereinbarungen, Bankverbindungen
- Textfeld für interne Bemerkungen
- Offene Posten, Saldo
Personen
- Privat- und Firmenadresse
- Funktion, Abteilung
- Beliebig viele Kommunikationsdaten (Telefon, Telefax,
E-Mail-Adressen, Websites, etc.)
- Klassifizierung durch frei definierbare Merkmale
- Textfeld für interne Bemerkungen
- Kontakthistorie
- Wiedervorlage
Kontakthistorie
- Sendungen aus Marketingaktionen
- Verschickte und erhaltene Dokumente
- Telefonkontakte
- Besuchsberichte
- Belege des Waren- und Zahlungsverkehrs
Auswertungen
- Frei definierbare Abfragen nach Kunden- und Artikelgruppen,
Werbeaktionen, etc.