Produktion

Fertigungsaufträge

• Auftragsbezogene Fertigung, Serienfertigung
• Arbeitsplan (Arbeitsplätze, Maschinen, Fremdarbeitsgänge)
• Fertigungsstückliste (Material aus Eigenbestand und Beistellung, Baugruppen)
• Automatische oder manuelle Verbrauchs- und Istmeldungsbuchung
• Planungsvorschlag
• Kapazitätsplanung
• Reservierung für Verkaufsaufträge
• Fremdfertigung mit Beistellung
• Statistikgruppen (z.B.: Kostenstelle, Kostenträger)

Planung und Vorkalkulation

• Berechnung der Soll-Kosten auf Basis von Stückliste und Arbeitsplan
• Klassifizierung durch Kategorien und Aktivitäten
• Terminplanung

Nachkalkulation

• Materialverbrauch
• Gemeldete Arbeitszeiten von Arbeitsplätzen, Maschinen und Mitarbeitern
• Kosten von Fremdarbeitsgängen
• Einkaufsbelege können auf Fertigungsaufträge gebucht werden

Serviceaufträge

• Stammdaten der Serviceartikel (Serien-Nr., Garantie, Wartungsvertrag, etc.)
• Kostenvoranschlag
• Serviceauftrag
• Servicestückliste und Arbeitsplan
• Leihgeräte
• Serviceprotokoll
• Belegerstellung (Arbeitsschein, Protokoll, Lieferschein, Rechnung, Gutschrift, etc.)
• Terminplanung
• Integration in der Dokumentverwaltung
• Flexible statistische Auswertungen

Zeiterfassung

• Zurückmeldung von Maschinen- und Mitarbeiterzeiten
• Schnittstellen für BDE-Terminals

Serviceportal für Kunden und Mitarbeiter

• Web-Oberfläche für die Service-Abwicklung
• Aufnahme von Reklamationen
• RMA-Anforderung und Zusendung
• Statusverfolgung
• Erfassung des Serviceprotokolls vor Ort